¡Bienvenido a BTD Solutions! Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios.
1. Visión General
BTD Solutions es una agencia innovadora especializada en automatización impulsada por IA, marketing digital, optimización de flujos de trabajo y soluciones para el escalamiento de negocios. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes que accedan o hagan uso de nuestros servicios.
2. Servicios
BTD Solutions ofrece una gama integral de servicios, incluyendo pero no limitado a automatización con IA, generación de leads, integración con CRM, diseño de flujos de trabajo, creación de embudos de venta y marketing digital. Cada servicio está regido por un acuerdo separado que detalla el alcance, los plazos, los entregables y las condiciones de pago.
3. Responsabilidades del Usuario
Al utilizar los servicios de BTD Solutions, usted acepta:
Proporcionar información precisa, completa y actualizada cuando sea solicitada.
Usar nuestros servicios en cumplimiento con todas las leyes aplicables y de una manera que no infrinja los derechos de terceros.
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y asumir la responsabilidad por cualquier acción realizada bajo su cuenta.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, flujos de trabajo, diseños, código, marcas y otros materiales creados o proporcionados por BTD Solutions son propiedad intelectual de BTD Solutions o de sus licenciantes. Estos materiales están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso, reproducción o distribución no autorizada sin el consentimiento previo por escrito.
5. Pagos
Todos los honorarios por servicios se definen y acuerdan en el contrato correspondiente. A menos que se indique lo contrario, el pago se debe realizar al recibir la factura. Los pagos atrasados pueden estar sujetos a un cargo por interés mensual del 1.5%.
6. Confidencialidad
Respetamos la confidencialidad de toda la información del cliente. Cualquier dato personal, comercial o confidencial compartido con BTD Solutions será tratado con cuidado y no se divulgará a terceros sin su consentimiento explícito, salvo que sea requerido por ley.
7. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un acuerdo de servicio mediante notificación por escrito. Si usted decide terminar el acuerdo, será responsable por todos los costos y entregables generados hasta la fecha de terminación. BTD Solutions se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios si se incumplen estos Términos.
8. Limitación de Responsabilidad
BTD Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al total de los honorarios pagados por usted por los servicios prestados.
9. Comunicación por SMS y Recopilación de Información Personal
Al proporcionar tu número de teléfono a BTD Solutions, das tu consentimiento para recibir mensajes SMS de nuestra parte relacionados con nuestros servicios, actualizaciones, soporte y ofertas promocionales. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu proveedor de servicios móviles.
Recopilamos y almacenamos información personal como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono únicamente con el fin de prestar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario. Tu información nunca será vendida ni compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo que lo exija la ley o sea necesario para cumplir con nuestros servicios.
Opción de Exclusión (Opt-Out)
Puedes optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo con la palabra "STOP" a cualquier mensaje que recibas de nosotros. Después de darte de baja, ya no recibirás comunicaciones por SMS, aunque aún podremos contactarte por correo electrónico si corresponde. También puedes escribirnos a cs@btd.solutions para gestionar tus preferencias de comunicación.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales estatales o federales aplicables dentro de dicha jurisdicción.
11. Cambios en los Términos
BTD Solutions se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los Términos actualizados.
12. Información de Contacto
Para preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctenos en: cs@btd.solutions.
Al utilizar los servicios de BTD Solutions, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado legalmente estos Términos y Condiciones.